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【新闻发布会】歙县优化政务服务力求群众办事

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【新闻发布会】歙县优化政务服务力求群众办事

  发布机构:歙县数据资源管理局 发布时间:2019-10-25 16:32:19 信息来源: 歙县数据局 浏览次数:62

  大家好!欢迎参加本次新闻发布会,借此机会感谢大家对“互联网+政务服务”工作的关注和支持。在这里,我代表数据资源管理局就我县推进政务服务线下“只进一扇门”工作有关情况,从以下三个方面向大家作一简要通报。

  《安徽省人民政府办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案的通知》《安徽省人民政府办公厅关于印发2019年深化“放管服”改革和创优“四最”营商环境工作要点的通知》《黄山市深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作方案》等工作部署中明确指出“2019年6月底前,除对场地有特殊要求的事项外,政务服务事项进驻各级政务服务中心做到‘应进必进、一门通达’‘一窗’分类受理”,我县坚持把优化政务服务作为深化“放管服”改革、创优“四最”营商环境、助推我县经济社会高质量发展的重要抓手,强力推进县乡村各级政务服务部门和事项“应进俱进”,逐步实现群众办事“只进一扇门”目标。

  (一)部门进驻情况。经今年初县级机构改革后,全县含有行政审批和政务服务的部门共有39个,部门进驻县政务服务中心37个(含经县政府核准同意保留的办税服务大厅、社保(医保)大厅、车管大厅、婚姻登记大厅、公共资源交易大厅),县信访局、档案局2个部门因场地要求等特殊原因不能进驻。其中:进驻部门单独设立服务窗口26个,财政、统计、扶贫开发等11个业务量小的部门进驻县政务服务中心设立综合窗口。另外为方便群众办理有关政务服务事项,协调了自来水、供电、燃气、农商行等7个公共服务部门同时进驻中心设立窗口。

  (二)政务服务事项进驻情况。经过多轮政务服务事项实施清单梳理,县直政务服务事项共有1408项,已进驻中心1380项(含部门单设大厅),还有28项因场地和安全等原因暂不具备进驻条件,县直部门进驻事项从86.52%提高到了98%。各进驻单位的政务服务事项清单均在服务窗口和安徽政务服务网分别进行了公示公开,1-9月县政务服务中心各窗口以及部门单设大厅共办理政务服务事项316393件。全县乡镇(含村居)政务服务事项共17746项,28个乡镇、193个村(居)均分别成立了为民服务中心及为民服务全程代理工作站,进驻率达98%,基本实现了“只进一扇门”。

  (一)推进政务服务事项全部进驻中心。在2018年大力推进政务服务“只进一扇门”改革的基础上,按照“应进必进”要求,一是制订了《关于进一步加强县政务服务大厅建设的若干意见》,结合县级机构改革,继续深化行政审批“两集中两到位”,归并行政审批职能。由县委编委会同我局对机构改革后含行政审批职能的21个部门成立(或内设机构挂牌)行政审批股,按要求进驻县政务服务中心,其中市场监管、自然资源和规划、交通运输等3个部门整建制进驻中心;二是规范部门单设大厅的管理。6月底,对因场地原因不能进驻,并经县政府研究批准同意保留的办税服务大厅、社保(医保)大厅、车管大厅、婚姻登记大厅,公共资源交易大厅统一名称、统一挂牌、统一管理,按照《黄山市政务服务工作“十不准”纪律要求》,就作风建设、事项办理、便民服务等方面每月现场督查指导一次各单设大厅运行情况。三是推进公安出入境和户籍事项进驻。近期对县政务服务中心二楼部分窗口进行了改造,本月公安的出入境、户籍共64项政务服务事项进驻县政务服务中心集中办理。

  (二)推行政务服务“一窗”分类受理改革。大力推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式,歙县新闻视频对不动产登记、商事登记、工程建设项目、户籍出入境等高频事项实行“一窗”受理、集成服务,已实现90%以上事项实行“一窗”分类受理的目标。一是设立不动产登记服务综合窗口。整合不动产登记、税务、自来水、供电、燃气等窗口,对不动产登记、过户、缴税、水电立户等实行“一窗”受理,分类审批,不动产登记办理时限大幅提速,实现了5个工作日内办结。二是设立企业登记服务综合窗口,对企业开办中公司设立登记、公章刻制、办理税务登记、领取营业执照等业务实行综合受理,目前申领发票因场地原因税务部门暂时未进驻,全县范围内企业开办时间压缩到3个工作日。三是设立投资项目审批服务综合窗口,今年按照上级部署统一开展了工程建设项目审批制度改革,设立“一个窗口”综合服务窗口,整合申报材料,实行联合审图联合验收。目前窗口整合已完成,工程建设项目审批管理系统已正式上线。四是逐步配齐综合窗口工作人员。根据工作实际需要,歙县新闻视频歙县新闻视频今年8月通过政府购买服务公开招聘了3名综合窗口受理工作人员,其中,综合窗口1人,歙县新闻视频“一窗”受理窗口1 人,导服员1 人。五是在对大厅窗口进行优化调整设置的基础上,引入了水、电、气、公章刻制、邮政快递、农商行等便民服务企业设立窗口配套开展服务。

  (三)扎实推进乡村政务服务体系建设。一是深入调研,摸清我县基层政务服务标准化建设情况。今年8月份,利用了一个月的时间,深入各乡镇、村实地调研指导乡镇、村政务服务实体大厅建设,开展了政务服务工作督查,现场了解掌握乡镇为民服务中心和全程代理工作站的事项进驻、政务服务制度落实和标准化建设等工作,全面掌握乡村两级的实体大厅建设及运行情况,针对性提出整改措施。二是召开了县乡村政务服务体系建设会议,专题部署全力推进县乡村实体大厅建设,歙县新闻视频要求严格按照“一网一门一次”改革部署,推进政务服务事项“只进一扇门”,对本乡镇所有已认领的服务事项均入驻为民服务中心。三是规范服务阵地建设。按照《黄山市乡镇(街道)为民服务中心、村社区为民服务全程代理工作站标准化手册》,对乡镇为民服务中心和全程代理工作站的名称、标识、制度、物品摆放等统一规范要求。据了解,各乡村目前正积极创造条件进行整改落实,为实现“就近办”“马上办”目标夯实基础。

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